List/Grid Yazarlar Subscribe RSS feed of category Yazarlar

Şirketlerin CRM ile Kolayca Çözebilecekleri 5 Yaygın Problem

Şirketlerin CRM ile Kolayca Çözebilecekleri 5 Yaygın Problem

Sektör farkı gözetmeksizin, şirketlerin yaşadığı belli başlı problemler vardır. Bu problemler şirket içi iletişimden, düzensizlikten ve diğer nedenlerden kaynaklanıyor olabilir. Bu yazıda çoğu şirketlerin verimini düşüren 5 probleme değinmek istiyorum. Hepsinin… Read more »

Sİ-AR-EM: CRM kavramı zihninizde olgunlaştı mı?

Sİ-AR-EM: CRM kavramı zihninizde olgunlaştı mı?

Müşteri ilişkileri yönetimi kavramı aslında zihinlerde olgunlaştı mı? Yazılımına geçmeden önce nedir bu müşteri ilişkileri? Bayi ilişkileri? Çözüm ortağı ilişkileri? Son tüketici ilişkileri? Hatta makineler ile iletişim? İletişimi nasıl kuruyoruz?… Read more »

Dijital Dönüşüm Sürecinde CRM Yatırımı Nasıl Yapılmalıdır?

Dijital Dönüşüm Sürecinde CRM Yatırımı Nasıl Yapılmalıdır?

Artık “Dijital Strateji” diye bir şey yok, sadece “Dijital Dünya’ya Uyma Stratejisi” var. Bu Dijital Dönüşüm sürecinde firmalar müşterilerine “yakın” olmak için CRM teknolojilerine yatırım yapmaya devam etmeye mecburlar.. İzlediğim… Read more »

CRM satın alırken ne yapıyoruz?

CRM satın alırken ne yapıyoruz?

CRM satın alırken ne yapıyoruz? Normal satın almalardan neden ayırıyoruz? Acıkırsanız yemek yersiniz? Üşürseniz/üşeyecekseniz kaban,mont alırsınız?  CRM’e ihtiyacınız olduğunu nereden ve nasıl anlıyorsunuz? CRM satın alınır mı? Ver oradan bana 2 kg… Read more »

Başarılı Bir CRM Projesi için 4 Altın Kural

Başarılı Bir CRM Projesi için 4 Altın Kural

CRM çalışmalarına, projelerine nerden nasıl başlayabilirim? Sorusunu soran bir firma ile geçen 1 günün ardından genelde şirketlerde mevcut durumu Un, Yağ, Şeker üçlüsü var ama istenen kalitede Helva yenemiyor olarak tanımlıyorum…. Read more »

50 Maddeyle Microsoft Dynamics CRM i Tanıyalım

50 Maddeyle Microsoft Dynamics CRM i Tanıyalım

Microsoft’un satışlarınızı arttıracak, pazarlama ve müşteri hizmetleri faaliyetlerinizden tam verim almanızı sağlayacak yeni nesil CRM iş çözümü Microsoft Dynamics CRM’in saymakla bitmeyecek özelliklerinden ve işlevlerinden 50 tanesiyle sizleri tanıştırmak istiyorum…. Read more »

Mobil Müşteri Hizmetlerinin 7 Avantajı!

Mobil Müşteri Hizmetlerinin 7 Avantajı!

Geçmişe dönüp bakınca, çok değil 7-8 sene önce akıllı telefonlar yoktu. O zamanlar tamamen farklı bir çağ gibiydi. iPhone’un çıkmasına daha yıllar vardı, Android, Türkiye’de çoğu kişi tarafından bilinmeyen, üç… Read more »

© 9366 CRM HABER – CRM Haberleri Portalı. All rights reserved. XHTML / CSS Valid.

ERP | ERP Nedir | ERP Seçimi | CRM | CRM Nedir | CRM Seçimi | SAP Programı | SAP Nedir | SAP kursu

Advertorial: Login CRM ile şirketinizi ve müşterilerinizi bir adım öteye taşıyın.
Managed by ERP HABER