List/Grid Service Automation Subscribe RSS feed of category Service Automation

CRM Seçimi Dosyası – Microsoft Dynamics CRM

CRM Seçimi Dosyası – Microsoft Dynamics CRM

CRM HABER – CRM Seçimi yapacak olan firmalara yardımcı olmak üzere hazırladığımız CRM Seçimi Dosyamızın ikinci durağı Microsoft Türkiye oldu. Dünya çapında milyonlarca kullanıcısı olan CRM çözümü Microsoft Dynamics CRM ile… Read more »

KOBİ’lerin rekabet gücüne Softnec katkısı

KOBİ’lerin rekabet gücüne Softnec katkısı

CRM HABER – Dünyada 200 bin şirketin kullandığı Salesforce, Türkiye iş kültürüne uyarlanmış haliyle KOBİ’lerin rekabet gücüne destek veriyor. KOBİ’ler Softnec Bahçe ile tüm süreçlerinde yüzde 87 iyileşme sağlıyor, satışlarını… Read more »

Miele, Microsoft Dynamics CRM ile Müşteri Memnuniyetini Arttırıyor

Miele, Microsoft Dynamics CRM ile Müşteri Memnuniyetini Arttırıyor

CRM HABER – Miele, Microsoft Dynamics CRM ile Müşteri Memnuniyetini Arttırıyor. Ev aletleri, endüstriyel cihazlardan oluşan ürünlere sahip Alman markası Miele, Microsoft Dynamics CRM ile gerçekleştirdiği “Miele Chartered Agency-MCA” projesi… Read more »

Avea, CRM’i ile Müşteri Odaklılık Ödülü Aldı

Avea, CRM’i ile Müşteri Odaklılık Ödülü Aldı

Avea, yenilenen satış ve satış sonrası işlemler sistemi Opera’yı (CRM) hayata geçirdiği Unicorn Projesi’yle telekom endüstrisinin en prestijli uluslararası ödüllerinden 2015 TM Forum Excellence Awards 2015’te“Müşteri Odaklılık” kategorisinde ödüle layık görüldü. Avea, Unicorn… Read more »

Mobilike Tüm Süreçlerini Salesforce CRM ile Yönetiyor

Mobilike Tüm Süreçlerini Salesforce CRM ile Yönetiyor

ERP HABER – Mobil reklam sektöründe Türkiye’nin lider şirketi Mobilike, 2009 yılında Volkan Biçer ve Şekip Can Gökalp tarafından kurulmuştur. Mobilike’ın Salesforce.com çözümleri ile yakaladığı başarıyı firmanın kurucusu Volkan Biçer… Read more »

Müşteri Şikayet Yönetimi ile Şikayetleri Fırsata Dönüştürün

Müşteri Şikayet Yönetimi ile Şikayetleri Fırsata Dönüştürün

Müşteri şikayetleri, belirli bir iş alanında gerçekleştirilen faaliyetlerin, müşteriyi tatmin etmemesi veya beklentilerin karşılanmaması sonucunda doğan müşteri memnuniyetsizliğidir. İlk bakışta olumsuz algılanabilecek müşteri şikayetleri, kurumlara diğer bilinen müşteri ilişkileri yöntemleri… Read more »

TCI Sigorta Poliçe Satış ve Takip Süreçleri için Zoho CRM’i tercih etti

TCI Sigorta Poliçe Satış ve Takip Süreçleri için Zoho CRM’i tercih etti

TCI Sigorta, müşteri bilgilerinin kontrol altına alınması ve müşteri adayından poliçe takibine kadar süren satış, teklif ve poliçe takibi süreçlerinin otomasyona kavuşturulması için Zoho CRM‘i tercih etti.   TCI Sigorta… Read more »

50 Maddeyle Microsoft Dynamics CRM i Tanıyalım

50 Maddeyle Microsoft Dynamics CRM i Tanıyalım

Microsoft’un satışlarınızı arttıracak, pazarlama ve müşteri hizmetleri faaliyetlerinizden tam verim almanızı sağlayacak yeni nesil CRM iş çözümü Microsoft Dynamics CRM’in saymakla bitmeyecek özelliklerinden ve işlevlerinden 50 tanesiyle sizleri tanıştırmak istiyorum…. Read more »

Zoho CRM –  KOBİ’lere 10 Kullanıcıya Kadar Ücretsiz!

Zoho CRM – KOBİ’lere 10 Kullanıcıya Kadar Ücretsiz!

ERPHABER –  Web veya bulut tabanlı CRM uygulaması sunan firmalar tarafından verilen ücretsiz kullanıcı lisanslarına (insightly, sugarcrm, Zoho CRM veya 30 günlük ücretsiz deneme kullanımlarına aşinayız. Zoho, Zoho CRM’i (Müşteri İlişkileri Yönetimi)… Read more »

Mobil Müşteri Hizmetlerinin 7 Avantajı!

Mobil Müşteri Hizmetlerinin 7 Avantajı!

Geçmişe dönüp bakınca, çok değil 7-8 sene önce akıllı telefonlar yoktu. O zamanlar tamamen farklı bir çağ gibiydi. iPhone’un çıkmasına daha yıllar vardı, Android, Türkiye’de çoğu kişi tarafından bilinmeyen, üç… Read more »

Hayatınızı Daha Verimli Yapacak 11 İş Uygulaması

Hayatınızı Daha Verimli Yapacak 11 İş Uygulaması

İş hayatını kolaylaştıran mobil uygulamalar verimliliği arttırdığı ve süreçleri kısalttığı için Türkiye’de de gittikçe daha çok rağbet görmektedir. Özellikle teknoloji değişiminin hızlı olduğu günümüzde sosyal ağ ya da teknoloji trendlerini… Read more »

SaaS Alırken Dikkat: Satıcıların 3 Pazarlama Taktiği Neler?

SaaS Alırken Dikkat: Satıcıların 3 Pazarlama Taktiği Neler?

Software As A Service – Servis bazlı yazılım modeli, sadece internet üstünden kullanılmanın ötesinde daha farklı değerler vaad ediyordu. SaaS, Software As A Service: Servis Olarak Yazılım, web tabanlı yazılımların tek… Read more »

CRM uygulamalarının ortak özellikleri nelerdir?

CRM uygulamalarının ortak özellikleri nelerdir?

crmhaber.com.tr – Onlarca farklı CRM uygulaması bulunuyor. Peki bu CRM uygulamalarının sunduğu/sunması gereken ortak özellikler nelerdir? Pazarlama Otomasyonu (Marketing Automation):  Lead management (potansiyel müşteri havuzu oluşturma, müşteri adaylarına puan verme… Read more »

CRM’siz Hayat

CRM’siz Hayat

CRM’siz Hayat, idari işlere daha fazla zaman ayırmak ve daha az satış yapmak demek. Aktif satış ekibi verilerden bir sel oluşturur. Satış ekibi sahada müşterilerle görüşür, müşteri adayları toplantılar yapar, onların… Read more »

Kanal Optimizasyonu

Kanal Optimizasyonu

Müşterilerinizin buluşmayı tercih etikleri yerde olmak neden  işletmenizin hayatta kalması için önemlidir? Büyük olasılıkla müşterilerinizin iletişim kanalları kullanımı konusunda çok kesin tercihleri ​​var, ancak müşterilerinizin seçimleri sizin için en karlı… Read more »

CRM’den Maksimum Verim Almanın 3 Yolu

CRM’den Maksimum Verim Almanın 3 Yolu

Customer Relationship Management (CRM) uygulama çözümleri uzun yıllardır iş hayatımızın bir parçası. CRM sistemlerinin işletmelerin operasyonlarında  ve karlılığının artışında büyük rol oynadığı da artık bilinen bir gerçek. Ancak, çok az… Read more »

Firmamın CRM’e ihtiyacı var mı?

Firmamın CRM’e ihtiyacı var mı?

Firmanızın CRM’e ihtiyacı var mı? Bunu anlamak ve CRM konusunda karar vermek için firmanızın cevaplaması gereken gereken 7 soru: Müşteri bilgilerini nasıl organize ediyorsunuz ve müşterilerinizle etkileşimleri nasıl takip ediyorsunuz?… Read more »

Microsoft Dynamics CRM Online kullanıma hazır

Microsoft Dynamics CRM Online kullanıma hazır

Microsoft, pazarlama, sosyal dinleme ve müşteri hizmetlerine dair yeni özelliklerin dahil olduğu Microsoft Dynamics CRM Online bahar güncellemesinin Türkiye öncelikli olmak üzere 54 pazarda ve 42 dilde kullanıma sunulduğunu duyurdu…. Read more »

© 9314 CRM HABER – CRM Haberleri Portalı. All rights reserved. XHTML / CSS Valid.

ERP | ERP Nedir | ERP Seçimi | CRM | CRM Nedir | CRM Seçimi | SAP Programı | SAP Nedir | SAP kursu

Advertorial: Login CRM ile şirketinizi ve müşterilerinizi bir adım öteye taşıyın.
Managed by ERP HABER